Användarvillkor
Användarvillkor för tshirtkingen.se
1. Allmänt
Välkommen till T-shirtkingen.se! Genom att använda denna webbplats och göra köp godkänner du våra användarvillkor. Dessa villkor utgör avtalet mellan dig och tshirtkingen.se, och vi ber dig att läsa igenom dem noggrant.
Om du har några frågor, vänligen kontakta oss på info@tshirtkingen.se eller via instagram DM, där vi går under namnet "tshirtkingen.se".
2. Beställningar
- När du gör en beställning på tshirtkingen.se ingås ett avtal mellan dig och Tshirtkingen.se.
- För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
- Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar om produkterna inte finns i lager eller vid tekniska fel.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte för produkter som tillverkas enligt kundens specifikationer eller på annat sätt får en tydlig personlig prägel, det vill säga alla produkter som är markerade med "egen bild" eller "personlig produkt".
För produkter där ångerrätt ändå gäller måste kunden aktivt meddela säljaren om ånger inom 14 dagar från mottagandet samt returnera varan enligt instruktioner.
Att underlåta att hämta ut ett paket eller låta det gå i retur utan föregående meddelande om ånger utgör inte ett giltigt ångerutövande. Paket som inte hämtas i tid debiteras med en avgift á 400kr för att täcka bortfall av produkten, administration och frakt.
4. Priser och betalning
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
- Vi accepterar betalning via kort, klarna, apple pay och paypal.
- Tshirtkingen reserverar sig för eventuella fel i prisangivelser och kan korrigera dessa i efterhand.
5. Leverans och frakt
- Vi erbjuder leverans inom Sverige.
- Leveranstiden är normalt 3-6 arbetsdagar, men kan variera beroende på klimat och kan förlängas under perioder av högt tryck.
- Vi erbjuder alltid fri frakt.
- Tshirtkingen ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part (t.ex. transportföretag eller leverantör).
6. Returer och reklamationer
Ångerrätt
- Enligt distansköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
- Produkten ska vara i originalskick och oanvänd för att ångerrätten ska gälla. Kunden står för returfrakten.
Reklamation
- Om en vara är defekt eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss inom 7 dagar.
- Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och ersätter med en ny vara eller återbetalning.
Kontakta oss på info@tshirtkingen.se, instagram eller chattrutan nere i hörnet för instruktioner kring returer och reklamationer.
7. Ansvarsbegränsning
Tshirtkingen ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller ekonomiska förluster som uppstår genom användning av vår webbplats.
- Förseningar eller problem som ligger utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer eller leveransproblem hos tredje part.
8. Personuppgifter och integritet
- Din integritet är viktig för oss. Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation).
- För mer information om hur vi behandlar dina uppgifter, läs vår integritetspolicy.
9. Immateriella rättigheter
- Alla bilder, texter och design på tshirtkingen.se är skyddade enligt upphovsrättslagen.
- Det är förbjudet att kopiera, distribuera eller använda vårt material utan skriftligt tillstånd.
10. Ändringar av villkoren
Tshirtkingen förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida, och det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
- Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.
- Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Har du frågor? Vi finns här!
Här är våra vanligaste frågor. Undrar du fortfarande? Kontakta oss genom chattrutan i högra hörnet eller maila oss på info@tshirtkingen.se
Hur lång är leveranstiden?
Vi trycker alla produkter på beställning i Sverige.
Vanligtvis skickas din order inom 1–3 vardagar och levereras till dig inom 3-6 arbetsdagar.
Observera att detta kan förlängas under perioder av högt tryck.
Hur är kvalitén?
Vi använder mjuka, hållbara premium-T-shirts med moderna DTG-tryck som håller tvätt efter tvätt.
Hur hittar jag rätt storlek?
Kolla vår storleksguide under varje produkt. Där finns exakta mått för längd, bredd och bröstvidd.
Kan jag returnera?
Ja! Du kan returnera oanvända produkter inom 14 dagar, om det inte är ett personligt tryck.
Specialbeställda produkter med egen text kan ej returneras.
Kan jag avbryta en order?
Vi försöker hjälpa till, men eftersom vi trycker snabbt kan vi ibland inte stoppa produktionen.
Kontakta oss direkt om du behöver ändra något.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Du kan betala med Klarna, kort, Apple pay, Google pay.
